Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Conditions Générales de Vente (CGV)

 

Ce document régit la relation contractuelle entre votre entreprise et le consommateur.

 

Article 1 : Objet

 

Les présentes CGV s'appliquent à toutes les ventes réalisées via le site aucoindufeu-fr.com.

 

Article 2 : Produits et Prix

 

Les prix sont indiqués en Euros toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont ajoutés au moment du paiement.

 

Article 3 : Commande et Paiement

 

  • Paiement : Nous acceptons les paiements par Carte Bancaire (CB), PayPal et Virement Bancaire.

  • Validation : La commande est considérée comme définitive après paiement intégral du prix.

 

Article 4 : Livraison et Délais

 

  • Zones de Livraison : France Métropolitaine, [À COMPLÉTER : Exemples : Union Européenne, Suisse].

  • Délai Annoncé : Le délai de livraison standard est de [À COMPLÉTER : Exemple : 5 à 10 jours ouvrés] après expédition. Le délai maximum légal est de 30 jours.

  • Non-respect du Délai : En cas de non-respect du délai, le client peut annuler la commande et demander un remboursement (article L. 216-2 du Code de la Consommation).

 

Article 5 : Droit de Rétractation

 

  • Délai : L'acheteur dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation.

  • Condition : Les produits doivent être retournés neufs, complets et dans leur emballage d'origine.

  • Frais de Retour : Les frais de retour sont à la charge du Client.

 

Article 6 : Garanties

 

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.